werken bij ons

Sinds 1995 kent de hotelschool Den Haag het genootschap ‘Protocolbureau’. De studenten van het Protocolbureau organiseren borrels en lezingen. Daarnaast werken zij op recepties, gala's, prijsuitreikingen, ceremoniën en op minder formele gelegenheden zoals modeshows en dance-events.

Voor studenten is het Protocolbureau uniek:

• Je ervaart wat het inhoudt om het allerhoogste niveau met gastvrijheid bezig te zijn,
• Je komt op de meest exclusieve evenementen van Nederland,
• Je bouwt aan een netwerk voor je toekomstige carriere,
• Van een dance event tot een staatsbezoek, je leert je overal gemakkelijk bewegen.

Lees verder of kijk op PB-hyves.

Wat moet ik doen om mezelf in te schrijven voor de kennismaking?
Alleen indien je van ons een electronische uitnodiging hebt ontvangen voor de kennismaking is het mogelijk je in te schrijven. Dit doe je door het inschrijfformulier binnen de gestelde deadline aan ons op te sturen. Geef ook aan welke kennismaking-avond jouw voorkeur heeft.

Wat houdt de kennismaking in?

De kennismaking bestaat uit een informele ontmoeting op het Protocolbureau waarbij wij aan de hand van foto's en dvd uitleg geven over het werk, de trainingen en de borrels. Het laatste deel van de kennismaking bestaat uit een selectie-interview.

Welke fases doorloop je bij het Protocolbureau?

1. Eerst leer je wat protocol is en word je ingezet als host,
2. Daarna krijg je als usher de zwaardere taken zoals het begeleiden van hoogwaardigheidsbekleders,
3. En aansluitend ben je als coordinator van de hosts en ushers verantwoordelijk voor het protocol,
4. Na de studie blijf je aan het Protocolbureau verbonden en werk je alleen op de meest bijzondere gelegenheden.

Buiten de opdrachten om organiseert het Protocolbureau voor alle studenten en oud-studenten borrels, lezingen, reünies en de jaarlijkse uitreiking van de Gilbert Monod de Froideville prijs.

Wat verdien ik bij het Protocolbureau?
Bij het Protocolbureau verdien je evenveel als bij een uitzendbureau, echter loonsverhoging wordt toegekend op basis van ervaring. De meest ervaren medewerkers verdienen het meest. Overigens ben je bij het Protocolbureau nooit betrokken bij de op- of afbouwwerkzaamheden en dus maak je over het algemeen minder uren dan in de horeca.

Hoe vaak moet je voor het Protocolbureau werken?
Werk gaat op basis van inschrijving. Je schrijft je in voor de opdrachten waarvoor je tijd hebt. De meeste studenten hebben naast het Protocolbureau een vaste bijbaan.

Is het Protocolbureau heel streng?
Tijdens de opdrachten kan het er formeel aan toegaan, maar onderling heerst een informele en vriendschappelijke sfeer.

Hoe komen jullie aan mijn naam?
Kandidaten voor de kennismaking worden aangedragen door de studenten van de hotelschool die voor het Protocolbureau werkzaam zijn. Deelname aan de kennismaking is alleen toegestaan na een officiële voordracht. Informatie over de voordracht wordt niet verstrekt.

Wat houdt het werk in?
Op de opdrachten ben je min of meer de rechterhand van de gastheer/-vrouw en heb je de zorg voor de genodigden. Zoals bijvoorbeeld het hartelijk welkom heten van de gasten of het ervoor zorgen dat ze weten op welke stoel ze zijn gezeten (placeren). Maar ook het coördineren van een begroeting van honderden genodigden door een bestuur of het regisseren van een ontmoeting van de gastheer met de Vips zijn veel voorkomende taken. Meer organisatorische of coördinerende werkzaamheden zijn het fungeren als rechterhand van de organisator en het aansturen van catering, beveiliging en vervoer.

Waarom is het Protocolbureau zo goed voor je netwerk?
Je leert in de praktijk hoe het er op het allerhoogste niveau aan toe gaat tijdens zakelijke bijeenkomsten en wat de gebruikelijke omgangsvormen zijn, bovendien kom je door die opdrachten in aanraking met veel interessante mensen. Ook blijken onze oud-studenten een goed netwerk te zijn voor de toekomstige stages en carrières.

Hoeveel borrels organiseert het Protocolbureau?
Het Protocolbureau organiseert eenmaal per jaar de uitreiking van de Gilbert Monod de Froideville Prijs waar alle studenten en oud-studenten, de zogeheten Junior Partners en Senior Partners, bij aanwezig zijn. Ook de introductiedagen en trainingen eindigen meestal in borrels. Aanwezigheid op borrels is niet verplicht.

Waaruit bestaat het eigen netwerk van het Protocolbureau?
Protocolbureau is vertegenwoordigt op hyves, facebook en linkedin. Daarnaast ontmoeten studenten en oud-studenten elkaar op borrels, trainingen en opdrachten. Via die contacten komen stages en carrières tot stand. Onze oud-studenten, de Senior Partners in Buitengewone Dienst, werken ondermeer als protocolchef of eventmanager aan het hof van Jordanië, voor de Raad van Bestuur van DSM en Aegon, de Gemeente Rotterdam en de Provincie Zuid-Holland.

Waaruit bestaan de trainingen?
De trainingen gaan over protocol, etiquette en cultuurverschillen en worden gegeven door de oud-ceremoniemeester van H.M. de Koningin of de directeur van het Protocolbureau (in 2 avonden of 1 dag).

Over de trainingen wordt een tentamen gegeven, wat houdt dat in?
Het volgen van de trainingen en een avondlang bestuderen van de manual is voldoende voor het behalen van het tentamen. In het tentamen wordt naar de feiten uit de manual gevraagd maar met veel praktijkervaring zijn ook veel vragen te beantwoorden. Voorbeelden van vragen zijn: 'Deel de ushers in voor een ontvangst van de gasten op het Koninginnegala' of 'maak een placering voor een Staatsbegrafenis'. Aan het behalen van het tentamen is een loonsverhoging gekoppeld.