Anne Smulders heeft een Master of Science in de psychologie en is al 15 jaar management trainer bij de Hotelschool The Hague en bij haar eigen onderneming Smulders Coaching. Haar ruime internationale ervaring met culturen van alle continenten gebruikt ze bij het coachen van de toekomstige hotelmanagers die over de hele wereld werkzaam zullen zijn.

Interculturele gevoeligheid omvat het zien van de ander van buiten het eigen culturele referentiekader. Voor het Protocolbureau ontwikkelde Anne Smulders een training die zich richt op het omgaan met verschillen. Zich bewust zijn van iemands eigen, unieke manier van waarnemen van verschillen en de invoering van instrumenten om hiermee om te gaan, is de kern van succesvolle interculturele ontmoetingen.

Anne Smulders