Hoe gebruik je protocol om sterke relaties te bouwen, online of offline? Hoe zorg je ervoor dat de netwerkbijeenkomsten met de meest gewaardeerde stakeholders meetbaar bijdragen aan het behalen van beleid? Hoe wordt een genodigdenlijst het beste samengesteld? Welke tools zijn onmisbaar in dit traject, zoals een goed werkende (online) database? Hoe motiveer ik intern de collegae voor het relatiemanagement? En hoe profileer ik mijzelf (en mijn afdeling) als de netwerk professional van mijn organisatie?
In succesvolle organisaties worden relaties actief en gestructureerd gebouwd en onderhouden, zoals beschreven in ons boek Protocol to Manage Relationships Today: Modern Relationship Management Based Upon Traditional Values (Amsterdam University Press, 2020). De ontwikkeling van een professioneel relatiebeheer wordt de komende jaren steeds belangrijker.
De masterclass richt zich op de ontwikkeling van de expertise nodig voor het op structurele wijze onderhouden en bouwen van professionele relaties
De Masterclass Strategisch Protocol richt zich op de ontwikkeling van deze expertise. Het doel is om de deelnemers te inspireren; Hoe kan ik het protocol meetbaar laten bijdragen aan het behalen van de netwerk doelstelling van een organisatie?
Het beleid van een organisatie is het startpunt voor de prioritering van de stakeholders en daarmee de ontwikkeling van een professionele genodigdenlijst voor de netwerkbijeenkomsten. De masterclass neemt de deelnemers aan de hand van oefeningen, modellen en business cases mee van het definiëren van netwerken en stakeholders naar het samenstellen van genodigdenlijsten en vormgeven van meetbaar effectieve online en offline netwerkbijeenkomsten.
De masterclass gaat ook over de digitale middelen nodig voor een professioneel relatiemanagement, het intern motiveren van collegae en het profileren van de protocolafdeling als dé spil in het netwerk van de organisatie.
Tijdens de Masterclass Strategisch Protocol worden de veiligheidsrichtlijnen rond het Coronavirus strikt gevolgd. Ook komt het virus tijdens de training aan bod: Hoe beïnvloedt het virus het bouwen en onderhouden van relaties?
De Protocolbureau trainingen zijn gecertificeerd door:
Ons boek over het managen van relaties op strategisch, tactisch en operationeel niveau is de theoretische basis van deze masterclass:
Een training door:
- Inleiding: Waarom zijn organisaties niet succesvol zonder een sterk netwerk? Welke cruciale rol speelt de moderne protocol afdeling hierin?
- Het ontwikkelen van effectieve netwerkbijeenkomsten:
- Hoe zien netwerkbijeenkomsten eruit die meetbaar bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van een organisatie?
- Hoe wordt voor de netwerkbijeenkomsten een professionele lijst van genodigden samengesteld, in lijn met het beleid? Hoe bepaal je welke stakeholders prioriteit hebben?
- Het meten van het succes van het relatiemanagement, de Return-on-Relationship.
- De ontwikkeling van sterke netwerkvaardigheden: persoonlijke presentatie en non-verbale communicatie.
- Netwerkdiner: de praktijk van het netwerken.
- Evaluatie van het netwerkdiner.
- De interne verantwoordelijkheid voor het relatiebeheer:
- Intern stakeholder management; het intern motiveren van collegae.
- Hoe profileer ik mijzelf en mijn afdeling als dé spil in het netwerk van mijn organisatie? Welke rol heb ik als coordinator van ons netwerk?
- De moderne digitale middelen nodig voor een professioneel relatiemanagement:
- Wat is het belang van een goed werkende (online) database? Hoe ziet zo’n database eruit?
- Wat is een online event registratie systeem? Hoe zet je deze naast een online database in?
- Welke invloed heeft Corona op onze events? Welke kansen liggen er online als het gaat om het bouwen van relaties?
- Einde: uitreiken certificaten.
De Masterclass Strategisch Protocol vindt plaats tegenover Paleis Noordeinde in hotel Indigo The Hague:
Data
De Masterclass Strategisch Protocol wordt gegeven op:
- Donderdag 18 en vrijdag 19 november 2021.
- Meer data – Protocolbureau jaarprogramma trainingen.
Tarief
De Masterclass Strategisch Protocol kost €1.195 (exclusief btw) en is inclusief:
- De boeken Protocol to Manage Relationships Today: Modern Relationship Management Based Upon Traditional Values en Managing Authentic Relationships; Facing New Challenging in a Changing Context (Amsterdam University Press, 2020 en 2019).
- Alle lesmateriaal inclusief hand-outs en alle presentaties.
- Een ingelijst certificaat (onze trainingen zijn gecertificeerd door Leading Protocol & Etiquette Schools of the World)
- Alle catering inclusief een lunch en netwerkdiner.
Locatie
De masterclass vindt plaats tegenover Paleis Noordeinde in hotel Indigo The Hague.
Overnachten
Voor de deelnemers aan de masterclass is het mogelijk om via deze link een kamer te reserveren.
Taal
De masterclass wordt in het Nederlands gegeven. De boeken zijn in het Engels geschreven. De belangrijkste informatie uit de boeken is vertaald naar het Nederlands en wordt vooraf verstuurd.
Algemene voorwaarden
Bij annulering na inschrijving heeft de deelnemer geen recht op restitutie van het tarief. Het is wel mogelijk om deelname te verplaatsen. Het Protocolbureau heeft het recht om een training (bij onvoldoende deelnemers) te verplaatsen. Het Protocolbureau heeft het recht om een training (bij onvoldoende deelnemers) te annuleren (in dat geval heeft de deelnemer recht op restitutie). Het programma van deze training is onder voorbehoud van wijzigingen.
Protocol to Manage Relationships Today: Modern Relationship Management Based Upon Traditional Values (Amsterdam University Press, 2020) legt de waarde van protocol uit, niet alleen voor Monarchieën of diplomatieke instituties maar voor iedere profit of non-profit organisatie. Het boek presenteert protocol als een methode voor het bouwen van sterke authentieke netwerken van wederkerige relaties.
Bestel het boek hier.
