DE PROTOCOL TRAINING VAN HET PROTOCOLBUREAU
Volg dé Protocol Training van Nederland en leer alles over protocol, etiquette, het management van high-level events, netwerken en persoonlijke presentatie van de beste Nederlandse protocol experts.
Protocol Training
This information in English
Stel u krijgt de verantwoordelijkheid voor de voorbereiding en coördinatie van een evenement met hoogwaardigheidsbekleders of andere belangrijke stakeholders. U wordt geacht het bezoek van een hoge delegatie in goede banen te leiden. Men vraagt u om de placering te maken voor een lunch of de eerste rij van een seminar. Men vraagt u wat de regels zijn m.b.t. het geven van cadeaus of het verwelkomen van hooggeplaatste gasten in een speech. Deze en vele andere onderwerpen komen aan bod tijdens de Protocol Training van het Protocolbureau.
Niet alleen de regels van het protocol, ook de toepassing
Tijdens de Protocol Training krijgt u inzicht in de methode van het moderne protocol voor de organisatie van elk type bijeenkomsten met belangrijke relaties, formeel of informeel. De training gaat niet alleen over de regels van het protocol, u past de regels ook toe in verschillende real-life business cases. Na het volgen van deze Protocol Training heeft u voor iedere unieke ontmoeting voldoende basiskennis om een gepaste oplossing te bedenken en bent u in staat uw collegae te adviseren over de vele facetten van protocol. Binnen uw organisatie bent u de aangewezen medewerker om een hoog bezoek te begeleiden.
De Protocol Training richt zich ook op de ontwikkeling van de persoonlijke vaardigheden: omgangsvormen, netwerken en persoonlijke presentatie. Tijdens een driegangen etiquettediner past u de les over tafelmanieren, omgangsvormen en dresscodes direct toe.
Tijdens de training wordt nadrukkelijk rekening gehouden met de veiligheidsregels omtrent het Coronavirus. Daarnaast zal het Coronavirus ook onderwerp van de training zijn; welke gevolgen heeft het virus op het protocol?
De Protocol Training is bedoeld voor iedereen die in zijn of haar functie regelmatig met hoog bezoek of high-level events te maken heeft zoals:
- Protocolmedewerkers
- Eventplanners
- Relatiemanagers
- Ambassade medewerkers
- Directiemedewerkers
- Business developpers
- PA’s
- Accountmanagers
- Kabinetmedewerkers
- Beleidsondersteuners
- Congresorganisatoren
- Communicatiemedewerkers
De Protocol Training wordt verzorgd door de oprichter van het Protocolbureau en het Institute of Strategic Relationship Management Jean Paul Wijers, het voormalig hoofd protocol van het International Criminal Court tevens lid van de directie van het Protocolbureau Bengt-Arne Hulleman en regisseuse Rebecca van Leeuwen van theaterschool Rabarber. Tijdens een driegangendiner geeft etiquette-goeroe Jan Jaap van Weering een training over tafelmanieren, dresscodes en omgangsvormen. De schrijver van het boek ‘An Expert’s Guide to International Protocol’ Mark Verheul of de voormalig adviseur protocol buitenland van de minister-president Bud Rellum vertellen tijdens deze training uit eigen ervaring over het protocol tijdens staatsbezoeken en andere plechtigheden op het hoogste niveau.
Meer informatie: programma, praktische informatie (aanmelden)
Programma
Programma dag 1
09.00 uur Ontvangst deelnemers
09.30 uur Welkom en inleiding in protocol, door Jean Paul Wijers, oprichter van het Protocolbureau en het Institute of Strategic Relationship Management en Bengt-Arne Hulleman, voormalig hoofd protocol van het International Criminal Court tevens lid van de directie van het Protocolbureau
- Wat is protocol? Wat is het verschil tussen protocol en etiquette?
- Wij Nederlanders en protocol: een bijzondere relatie.
- Waarom kunnen organisaties niet zonder protocol: voorbeelden van high-level meetings die door gebrek aan protocol niet goed verliepen.
- Wat is strategisch protocol? Wat is het doel van protocol? Welke rol speelt protocol in de ondersteuning van beleid?
- Wat zijn de gevolgen van het Coronavirus op het protocol? Hoe ziet in onze anderhalve meter economie een evenementen met hoogwaardigheidsbekleders eruit?
- Discussie.
11.00 uur Pauze
11.15 uur Protocol in de praktijk; voorbeelden van protocol in verschillende situaties
- Hoog bezoek – een officieel bezoek van een bewindspersoon.
- Een netwerkbijeenkomst met belangrijkste stakeholders waaronder enkele hoogwaardigheidsbekleders.
- Een internationale conferentie.
12.00 uur Masterclass ‘de methode van het protocol’
- Inleiding – wat is de methode van het protocol?
- Préséance – het bepalen van de rangorde van hooggeplaatste functionarissen als startpunt van de ontwikkeling van een professioneel protocol.
- Oefenen met de rangorde bij een officieel bezoek van een bewindspersoon, een netwerkbijeenkomst met belangrijkste stakeholders waaronder enkele hoogwaardigheidsbekleders en een internationale conferentie.
13.00 uur Lunch
13.45 uur Workshop ‘persoonlijke presentatie’, door Rebecca van Leeuwen, directrice van Theaterschool Rabarber
- Inleiding in persoonlijke presentatie – houding en non-verbale communicatie.
- Hoe presenteer ik mijzelf als een professionele protocol officer?
Masterclass ‘de methode van het protocol’ (vervolg)
- Oefenen met rangorde (vervolg).
- De volgende stap in de methode van het protocol – de toepassing.
- Toepassing van het protocol in begroetingen, begeleidingen en placeringen.
- Overige vormen van protocol – vlaggen, cadeaus, speeches, aanspreektitels en onderscheidingen.
18.00 uur Pauze
18.15 uur Uitleg van de real-life business case – het etiquettediner op de tweede dag
- Het etiquettediner is niet alleen een training in tafelmanieren, dresscodes en omgangsvormen, de deelnemers krijgen de opdracht de genodigden voor het diner te ontvangen en placeren.
19.00 uur Einde
Programma dag 2
09.30 uur Terugblik – wat hebben we gisteren geleerd
10.00 uur Masterclass ‘de methode van het protocol’ (vervolg)
- Oefenen met placeren – een officieel bezoek van een bewindspersoon, een netwerkbijeenkomst met belangrijkste stakeholders waaronder enkele hoogwaardigheidsbekleders en een internationale conferentie.
13.00 uur Lunch
13.45 uur De rol van de protocol officer in het Coronavirus-tijdperk
- Oefenen met vaardigheden – toepassing van de kennis over protocol in de praktijk (de deelnemers worden ondermeer gevraagd een begroeting op anderhalve meter te begeleiden en een formeel programma conform de laatste veiligheidseisen te coördineren).
- Deze oefening wordt begeleid door de 3 hoofddocenten die tijdens de oefening persoonlijke feedback zullen geven.
15.30 uur Pauze
15.45 uur Voorbereiding van de real-life business case; het etiquette diner
Programma avond van dag 2
Het diner wordt in goede banen geleid door de deelnemers. Tijdens het diner vertelt etiquette goeroe Jan Jaap van Weering over tafelmanieren, dresscodes en omgangsvormen.
18.00 uur Ontvangst genodigden
18.30 uur Placering, welkom door de gastheer/vrouw, voorgerecht
19.30 uur Hoofdgerecht
20.15 uur Changement
20.45 uur Dessert en koffie
21.30 uur Einde diner
Programma dag 3
09.30 uur Evaluatie van de real-life business case
11.00 uur Pauze
11.15 uur Toepassing van deze training in een volledige business case
- Hoe worden doelstellingen vertaald naar een passend programma en een een passend protocol?
- Deze oefening is bedoeld om de kennis van deze training toe te passen in een business case waarin de alle aspecten van het protocol terugkomen.
13.00 uur Lunch
13.45 uur Protocol in de praktijk – gastles
- ’75 jaar vrijheid’ door Mark Verheul, auteur van ‘An Expert’s Guide to International Protocol’, tot 2019 Hoofd Protocol van de Gemeente Den Haag en in 2020 werkzaam bij het Nationaal Comité 4 en 5 mei.
15.30 uur Pauze
15.45 uur Protocol en onderhandelen
- In deze business case worden de deelnemers gevraagd de parate kennis van protocol te gebruiken tijdens een vergadering over het protocol met verschillende stakeholders.
16.30 uur Einde, uitreiking van de certificaten
Meer (praktische) informatie: aanmelden
Aanmelden
Aanmelden voor de Protocol Training
Vul het inschrijfformulier in.
Data
De Protocol Training wordt gegeven op:
-
Woensdag 24, donderdag 25 en vrijdag 26 juni 2020.
- Woensdag 25, donderdag 26 en vrijdag 27 november 2020.
- Meer data – ga naar het jaaroverzicht.
Locatie van de training
De Protocol Training vindt plaats in hotel Des Indes in Den Haag.
Tarief
De Protocol Training kost €2.360 (exclusief btw) en is inclusief:
- Een compleet naslagwerk met hand-outs.
- Het boek ‘Distinguished’ geschreven door Jan Jaap van Weering and het boek ‘Managing Authentic Relationships’ geschreven door ondermeer Jean Paul Wijers.
- Een ingelijst certificaat van het Protocolbureau.
- Alle catering inclusief drie lunches.
- Een driegangen etiquettediner.
- Twee overnachtingen in hotel Des Indes (check-in op woensdag en check-out op vrijdag – op voorbehoud van beschikbaarheid).
Tarief exclusief overnachting
Het is ook mogelijk deel te nemen aan de Protocol Training zonder de twee overnachtingen. In dat geval zijn de kosten €1.950 (exclusief btw).
Algemene voorwaarden
Bij annulering na inschrijving heeft de deelnemer geen recht op restitutie van het tarief. Het is wel mogelijk om deelname te verplaatsen. Het Protocolbureau heeft het recht om een training (bij onvoldoende deelnemers) te verplaatsen. Het Protocolbureau heeft het recht om een training (bij onvoldoende deelnemers) te annuleren (in dat geval heeft de deelnemer recht op restitutie). Het programma van deze training is onder voorbehoud van wijzigingen.
De Protocolbureau trainingen zijn gecertificeerd door:
Bestel ons boek over netwerken, relaties, protocol en relatiemanagement:
